TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE AUTOEUROASIA
1. Ámbito de Aplicación
Estos términos y condiciones generales de venta (en adelante, "Condiciones Generales") se aplican a todas las ventas de productos realizadas por AUTOEUROASIA (en adelante, "la Empresa") a sus clientes en España. El cliente explícitamente renuncia a sus propios términos y condiciones, incluso si estos se redactaron después de las presentes Condiciones Generales.
2. Aceptación de las Condiciones Generales
Al realizar un pedido, el cliente acepta explícitamente las presentes Condiciones Generales. Cualquier excepción a estas Condiciones Generales debe ser acordada por escrito con antelación.
3. Pedidos
Los pedidos se considerarán firmes y definitivos una vez que la Empresa haya confirmado la aceptación por escrito o por cualquier medio electrónico. La Empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido que no cumpla con sus criterios comerciales.
4. Precios
Los precios de los productos son los indicados en la tarifa vigente en el momento de realizar el pedido. Los precios incluyen IVA pero no incluyen gastos de envío ni cualquier otro impuesto aplicable, que serán a cargo del cliente. La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin previo aviso.
5. Condiciones de Pago
Las facturas son pagaderas dentro de los 21 días hábiles a partir de la fecha de emisión, a menos que se indique otro plazo de pago en la factura o en el pedido. En caso de impago en la fecha de vencimiento, la Empresa se reserva el derecho de solicitar un interés fijo del 10% sobre la suma pendiente. La Empresa estará autorizada a suspender cualquier prestación de servicios sin previo aviso en caso de retraso en el pago.
6. Retraso en el Pago
Si un pago permanece pendiente más de sesenta (7) días después de la fecha de vencimiento, la Empresa se reserva el derecho de recurrir a los servicios de una empresa de cobro de deudas. Todos los gastos legales serán pagaderos por el cliente.
7. Retención en Origen
Ciertos países aplican una retención en origen sobre el monto de las facturas, de acuerdo con su legislación interna. Cualquier retención en origen será pagada por el cliente a las autoridades fiscales. Bajo ninguna circunstancia la Empresa se involucrará en costos relacionados con la legislación de un país. Por lo tanto, el monto de la factura será debido a la Empresa en su totalidad y no incluirá ningún costo relacionado con la legislación del país en el que se encuentra el cliente.
8. Entrega
La Empresa se compromete a hacer todo lo posible para suministrar los productos en el tiempo acordado. Sin embargo, ninguna de sus obligaciones puede considerarse como una obligación de resultados. Los plazos de entrega son aproximados y la Empresa no será responsable por cualquier retraso en la entrega de los productos.
9. Transporte y Riesgos
El riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere al cliente en el momento de la entrega al transportista. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los productos a la recepción y, en su caso, presentar las reclamaciones necesarias ante el transportista.
10. Reclamaciones y Devoluciones
Para que sea admisible, la Empresa debe ser notificada de cualquier reclamación mediante carta enviada por correo certificado a su domicilio social dentro de los 8 días posteriores a la entrega de los bienes o la prestación de los servicios. Las devoluciones de productos solo se aceptarán si han sido previamente autorizadas por la Empresa y si los productos se devuelven en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos de envío para devoluciones serán a cargo del cliente, a menos que la devolución se deba a un error de la Empresa.
11. Garantía
Los productos vendidos están garantizados contra defectos de fabricación durante un período de 1 año a partir de la fecha de entrega. Esta garantía se limita a la reparación o reemplazo del producto defectuoso, excluyendo cualquier otra compensación. La garantía no cubre daños causados por uso indebido, instalación incorrecta, o modificaciones no autorizadas.
12. Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad de la Empresa se limitará estrictamente al valor de los productos defectuosos, excluyendo cualquier otro tipo de compensación por daños y perjuicios. En ningún caso la Empresa será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupción de negocios.
13. Confidencialidad
El cliente se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información técnica y comercial recibida de la Empresa y a no divulgarla a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de la Empresa.
14. Protección de Datos
De conformidad con la normativa española de protección de datos personales, la Empresa informa al cliente de que sus datos serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal para la gestión administrativa y comercial. El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud escrita dirigida a la Empresa.
15. Ley Aplicable y Jurisdicción
Todas nuestras relaciones contractuales se regirán exclusivamente por la legislación española. Cualquier disputa que surja en relación con estas Condiciones Generales se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de [indicar ciudad].